信頼あるエステサロン


どのエステサロンに行こうかかなり迷っている女性の方々が多くいます。エステサロンには敢えて国家資格取得も必要なく、判断基準がないというのもエステサロンの敷居を高くしている原因のひとつです。そこで現在、エステサロンに対してISO9001を基準にして見ている人たちも多くいるという話しを聞きます。エステサロンもズバリ、お客様に来ていただくことが出来るように努力をしなければなりません。

その努力もひとつの結果としてISO9001を考えることが出来ます。それぞれのエステサロンも、ISO9001を取得してお客様獲得の大きな変化を見ることが出来たと言います。「ISO」とは、作業手順を明確にする方法であり、作業手順を明確にすることで、誰もが同じ手順で進めることが出来、標準化を目指していくことが出来ます。現状エステサロンに、作業の手順は定められているとしても、明確かどうか再度チェックする必要があるのではないでしょうか。全員が同じ手順で効率よく作業することを目的として、エステサロンでも時間や作業工程の無駄を出来る限り排除することが出来ます。特にエステサロンではスタッフの入り替わりか激しいというケースもあるのではないでしょうか。それが信頼できないエステサロンの原因を作っているのかもしれません……。